葬儀屋の社員スキルを見極める5つのポイント

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葬儀屋の社員スキルを見極める5つのポイント

葬儀社の社員と対面で相談するときの、社員のスキルの見極め方をお教えします。

□みなりは清潔感があるか。
葬儀社の仕事は死者に触れ、宗教儀式の進行の補助をし、遺族の悲しみをケアすることにあります。ひとつひとつの仕事を丁寧に臨むかどうかは、普段の身なりにも表れます。

□こちらが分かる言葉で話をしてくれるか。
お葬式の現場ではさまざまな専門用語が飛び交います。普段お葬式に縁のない私たちには分からないことだらけです。私たちがなにを分からずに困っているのかを、無言のうちに察知してくれて、こちらの分かる言葉で提案や説明をしてくれる社員はプロフェッショナルです。

□金額交渉に嫌な顔をせずに対応してくれるか。
少しでも費用を抑えて、と考えててもなかなか口には出しにくいものです。言いにくい空気を作らない、言われてもいやな顔せずに対応してくれる社員は、誠実だと言えるでしょう。

□付加価値のある提案ができているか。
逆に、多少お金がかかってもいいから、いいお葬式にしたい。同じ価格でも独自の心配りや提案がある。こういった付加価値に意識的な社員のサービスはきっとすばらしいものでしょう。

□私たちのために汗水を流してくれそうか。
お葬式の満足度は、「人」で決まります。その社員が、経験があるや、頭の回転が速い、のも大事ですが、私たちのために一生懸命に汗水を流してくれるかが、一番大事なことではないでしょうか。

葬儀費用の案内

火葬式プラン

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「火葬式」とはその名の通り、火葬だけで故人を見送るスタイルです。通夜、葬儀・告別式、初七日などの儀式をせずに、簡略化した内容になります。「直葬(ちょくそう)」、「荼毘葬(だびそう)」とも呼ばれています。もちろん、火葬式でも斎場で営む葬儀でも、個人を偲(しの)んで感謝の気持ちを伝えることができます。

火葬式がなぜ、注目されているのでしょうか。その背景には、時代の変化も大きな要因を占めています。昔の大家族と違って、現在は夫婦に子ども、夫婦のみ、シングルマザーなどの核家族化が進んでいます。特に都市部に多く、総務省統計局によると、日本の世帯の60%以上が核家族というデータがあります。

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家族葬プラン

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家族葬は遺族をはじめ、身近な方や親しい方が参列して営まれる葬儀です。葬儀の中では最も利用されるケースが多いのが特徴です。家族葬は最近になって使われた言葉です。「密葬」と呼ばれる葬儀形式の内容が、家族葬に最も当てはまります。いずれにしても、故人と縁が深い人たちが斎場などに参列する形式です。

家族葬には厳密な定義がありません。基本的には近親者で執り行いますが、友人・知人、会社関係者など、故人と縁が深い方も参列するケースがあります。完全に遺族や親類らに限定し、それ以外の方々をシャットアウトするわけではありません。比較的、オールマイティーな葬儀の形式です。

家族葬は斎場のほかに、自宅で営むことが多いのも特徴です。人生の最期を住み慣れた我が家で迎え、旅立ちたいという遺志を生前に持っている方も多くいます。この場合、まさに葬儀形態は家族葬が最適といえます。葬儀が一区切りついたら、故人の関係先にあいさつをします。

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一日葬プラン

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一日葬とは、葬儀に関わる全儀式を1日で済ませようという形式です。葬儀会社の広告でも目にしますが「ワンデーセレモニー」と呼ばれることもあります。斎場などで執り行う通常の葬儀は、通夜から告別式などの儀式を2日以上かけて執り行います。地域や状況によっては、3日以上もかかるケースがあります。

葬儀の名前から誤解されがちですが、一日葬は翌日にすぐに葬儀を執り行うというわけではありません。「墓地、埋葬法に関する法律」では、死後24時間を経過しなければ火葬することができない、と定めています。亡くなった翌日に葬儀を取り行うのは、法律の観点からも物理的に困難です。

一日葬は最近になって定着したスタイルです。葬儀会社によって提案された新たな葬儀の形です。パターンは通夜を省いた形式で執り行うケース、通夜の参列者が告別式よりも多いことに着目して、通夜をメインとした一日葬を取り行うケースも増えています。いずれにせよ、現在のニーズを強く反映させた形式です。

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火葬式

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